OS Control

Última atualização: junho de 2026 · versão 2026-06

1. Aceitação

Ao criar conta, acessar ou utilizar o OS Control, operado por HPOJ Tech, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Objeto do serviço

O OS Control é uma plataforma online destinada a engenheiros e empresas de avaliação imobiliária para organizar ordens de serviço recebidas por e-mail, extrair informações de convocações (ex.: Caixa Econômica Federal e demais instituições suportadas), controlar prazos e registrar atendimento.

O serviço não substitui sistemas oficiais dos bancos ou órgãos contratantes, nem a responsabilidade técnica do profissional pela execução dos laudos e prazos.

3. Cadastro e conta

• Você deve informar dados verdadeiros (nome, e-mail e CPF/CNPJ).
• Cada conta é pessoal e intransferível.
• O login é feito por código de uso único enviado ao e-mail cadastrado.
• Você é responsável por manter o acesso ao e-mail cadastrado e por atividades realizadas na sua conta.

4. Integração com Gmail

Para sincronizar convocações, você pode autorizar o OS Control a acessar sua conta Google com permissão somente leitura (gmail.readonly). Você pode revogar essa autorização a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

As ordens de serviço exibidas são extraídas apenas da conta Gmail que você vincular; outros usuários não têm acesso aos seus dados.

5. Planos, trial e pagamento

• Novos cadastros podem receber período de teste com limite de e-mails sincronizados, conforme divulgado na plataforma.
• O plano pago concede acesso por 30 dias ao uso do serviço, mediante pagamento via PIX, nos valores vigentes no momento da contratação.
• Não há renovação automática; ao término do período, o acesso às funcionalidades pagas pode ser limitado até nova contratação.

6. Uso permitido e proibido

É permitido utilizar a plataforma para fins legítimos de organização profissional das suas ordens de serviço.

É proibido:

• compartilhar credenciais ou contornar limites técnicos ou comerciais;
• realizar engenharia reversa, sobrecarga ou uso automatizado abusivo;
• inserir ou disseminar conteúdo ilícito ou violar direitos de terceiros;
• utilizar o serviço para finalidade diversa da avaliação imobiliária e gestão de OS.

7. Disponibilidade e extração de dados

O serviço depende de APIs de terceiros (Google, infraestrutura em nuvem) e de formatos de e-mail/documentos das instituições. Alterações nesses formatos podem afetar temporariamente a extração automática. Empregamos esforços razoáveis de manutenção, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

8. Propriedade intelectual

A plataforma, marca, layout e código são de titularidade de HPOJ Tech ou licenciadores. Os dados das ordens de serviço e conteúdos dos seus e-mails permanecem seus ou de terceiros conforme a origem.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, HPOJ Tech não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou penalidades decorrentes de prazos perdidos, falhas de parser, indisponibilidade ou decisões profissionais do usuário. A plataforma é ferramenta de apoio; a responsabilidade técnica e contratual pelos laudos é do engenheiro ou empresa contratada.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, inadimplência, fraude ou exigência legal. Você pode solicitar encerramento da conta pelos canais de contato indicados na Política de Privacidade.

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da plataforma ou e-mail. O uso continuado após a vigência das mudanças implica aceitação.

12. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, quando consumerista, ou do sede da HPOJ Tech, conforme aplicável.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: utilize o e-mail de suporte informado no cadastro ou entre em contato com HPOJ Tech.